О гарантии

Beoplay Store — официальный партнер Bang & Olufsen. Вся продукция, представленная на сайте beoplaystore.ru, а также в магазине Bang & Olufsen в ГУМе, — официально поставлена в Российскую Федерацию, и на нее распространяется гарантийное обслуживание в полном объеме.

Гарантия на продукцию Bang & Olufsen — 1 год.

Мы предлагаем только сертифицированное производителем оборудование, предназначенное для продажи на территории РФ, поэтому наши клиенты всегда могут быть уверены в качестве приобретаемой аппаратуры.

В вопросах гарантийного и сервисного обслуживания мы руководствуемся Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

О подделках

Престижный бренд аудиоустройств мирового уровня Bang & Olufsen все чаще становится мишенью для фальсификаторов во всем мире. Копирование продукции Bang & Olufsen равнозначно краже мастерства изготовления компании и нарушению авторских прав наших дизайнеров. Компания Bang & Olufsen потратила почти столетие на совершенствование характеристик в области звука, дизайна и мастерства изготовления. Поддельный продукт никогда не обеспечит такое же качество. Кроме того, поддельные продукты редко соответствуют требованиям по охране здоровья и безопасности, что особенно касается безопасности аккумуляторов, зарядных устройств и других электронных компонентов внутри подделок.

При приобретении продукции под брендом Beoplay Bang & Olufsen важно быть уверенным, что вы приобретаете именно оригинальную продукцию.

Производители поддельной продукции могут скопировать внешний вид, хотя и не на 100%, заменяя дорогостоящие материалы на более дешевые и экономя на качестве сборки. Но главное – качество звучания техники. Будь то популярные модели портативной акустики или наушники — их звучание очень далеко от того, которое обеспечивают настоящая, оригинальная техника.

Как избежать покупки контрафактной продукции B&O?

Bang & Olufsen распространяет свою продукцию только через сеть авторизованных дилеров. Покупая продукцию у авторизованных дилеров или на веб-сайте beoplaystore.ru, Вы защищаете себя от потенциальной покупки контрафактного продукта.

Зачастую подделку сложно визуально отличить от оригинала. Чтобы быть уверенным, что вы покупаете настоящий Bang & Olufsen, приобретайте технику B&O только у авторизованных дилеров!

Beoplay Store — официальный партнер Bang & Olufsen в России. Избегайте разочарования и не выбрасывайте деньги на покупку подделок!
Оценить технику Bang & Olufsen вы всегда можете в фирменном магазине Bang & Olufsen в ГУМе — в самом центре Москвы! Техника Bang & Olufsen в наличии и доступна для демонстрации. Подробнее о магазине Bang & Olufsen в ГУМе.

Как выявить контрафактный продукт B&O

Фальсификаторы часто очень хорошо имитируют внешний вид продукта. Поэтому, возможно, трудно отличить контрафактный продукт от подлинного продукта Bang & Olufsen. Фальсификаторы в основном подделывают наушники, наушники-вкладыши и портативные колонки B&O. Следующие признаки могут явно указывать на то, что продукт является подделкой:

Нет подключения к приложению Bang & Olufsen App
Низкая цена
Как правило, контрафактная продукция продается по более низким ценам, чем подлинные товары, но цены не всегда находятся на таком уровне, который вызывал бы у покупателей подозрение, что товары являются поддельными
Этикетки часто выходят за рамку и могут иметь складки
Упаковка плохого качества
Неровные стыки термоусадочной защитной пленки или с эффектом голограммы
Плохое качество звука
Посредственное качество изготовления
Химический запах

Если Вы хотите сообщить о любых подозрениях относительно контрафактной продукции Bang & Olufsen, без колебаний обращайтесь в отдел по борьбе с контрафактной продукцией, написав электронное сообщение на адрес reportcounterfeit@bang-olufsen.dk

Почему не следует покупать контрафактные продукты

Когда Вы покупаете контрафактный товар, Вы отдаете свои деньги мошеннику. Продавец совершает преступление, продавая Вам такой товар.
Борьба с контрафактной продукцией является дорогостоящим делом, но компания осуществляет ее для того, чтобы клиенты Bang & Olufsen получали продукт и качество, которые они ожидают, в плане насыщенного, мощного звука и внимания к деталям, а также использования натуральных материалов – все, чем славится Bang & Olufsen.
Вы, вероятно, покупаете дешевый товар. Фальсификаторы, как правило, любят легко зарабатывать. Они, вероятно, не заботятся о приобретении постоянных покупателей, поэтому у них недостаточно мотивации обеспечивать качественный товар. Поэтому то, что Вы покупаете, может разрушиться или перестать работать вскоре после покупки – или, в худшем случае – содержать опасные материалы, которые могут нанести реальный вред (например, нестабильные и легковоспламеняющиеся аккумуляторы), в том числе потенциально повредить слух.
Определить местонахождение фальсификаторов часто трудно, и Вы не сможете никуда обратиться по поводу возможного гарантийного обслуживания или претензии по качеству продукта.